Retourneren

Het kan voorkomen dat u uw order volledig of gedeeltelijk wilt retourneren. Op deze pagina leggen wij u graag uit hoe het werkt. Ook kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze klantenservice via mail: info@accubaas.nl zodat we u kunnen helpen bij het retourneren van uw product.

Retourneren voor consumenten

  • Wij hanteren een zichttermijn van 14 kalenderdagen na ontvangst van je bestelling.
  • Houd er rekening mee dat het artikel onbeschadigd, niet gebruikt en compleet is. Het moet over originele verpakking beschikken. Het uitgangspunt is, dat je de producten hanteert en inspecteert zoals je dit in een winkel zou mogen doen
  • Producten die speciaal op jouw verzoek zijn vervaardigd en/of niet op voorraad liggen bij onze toeleveranciers zijn uitgesloten van het zichttermijn. Mocht een dergelijk product voorkomen in je order, dan word je hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
  • De verzendkosten voor het retourneren van de artikelen zijn voor je eigen rekening en risico.
  • De verzendkosten van de heenreis worden alleen vergoed, wanneer alle producten uit de bestelling retour worden gestuurd.

Retourneren namens een bedrijf

  • Je kunt na ontvangst van je bestelling binnen 14 dagen een retourverzoek bij ons indienen met opgaaf van de reden. Dit kan via de mail: info@accubaas.nl.
  • Houd er rekening mee dat het artikel onbeschadigd, niet gebruikt en compleet is. Het moet over originele verpakking beschikken. Het uitgangspunt is, dat je de producten hanteert en inspecteert zoals je dit in een winkel zou mogen doen.
  • Producten die speciaal op jouw verzoek vervaardigd zijn en/of niet tot de standaard voorraad van onze toeleveranciers behoren, komen niet in aanmerking voor retourneren. Mocht een dergelijk product voorkomen in de order, dan word je hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
  • De verzendkosten voor het retourneren van de artikelen zijn voor je eigen rekening en risico.

Scroll Up
nl_NLDutch